perguntas frequentes

Aqui você encontra uma lista de perguntas frequentes sobre nossos produtos mais vendidos. Por favor, não hesite em ligar, conversar ou entrar em contato conosco se tiver outras dúvidas.

 

Q0.1: o que é o Programa de garantia estendida do MPG Premier?

Como reclamo este Programa de Garantia? E o que é coberto pelo Programa de Garantia? Encontrar resposta

Consulte esta página para obter informações mais detalhadas.

 

Q1.1: Como levitar o alto-falante magnético de levitação MPG Maglev

1. Certifique-se de que a base esteja ligada e colocada em uma superfície plana (Nota: Ímã forte na base, mantenha-o longe de qualquer objeto metálico)
2. Segurando o orbe em suas mãos, abaixe-o lentamente em direção ao centro da base.
3. Quando você sentir o orbe começar a levitar, você terá a sensação de que o orbe está suspendendo. Nesse momento, por favor, solte muito lentamente. (Nota: tente levitação por cerca de 10x e, se falhar, desconecte a fonte de alimentação da base e deixe esfriar por 5 minutos e tente novamente mais tarde.
4. Para fazer o orbe girar automaticamente, gire o orbe uma vez manualmente para fazê-lo girar na direção desejada.

Consulte este vídeo do youtube para instruções mais detalhadas-

Para manual de instruções, por favor clique aqui

 

Q1.2: Por que NÃO há luzes ao carregar o orbe levitante?

Ao carregar, há um indicador de cor vermelha. Ele será desligado quando totalmente carregado. Assim, você não verá nenhuma luz quando estiver totalmente carregado.

 

Q1.3 : Como aceitar chamadas, pausar músicas e embaralhar músicas quando o orbe estiver girando.

Os botões orbe são sensíveis ao toque, você pode apenas tocar levemente nele.

 

Q2.1: Como emparelhar os fones de ouvido sem fio MPG PremierPlay?

Consulte este youtube vídeo para instruções mais detalhadas-

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Q2.2: Meus fones de ouvido MPG PremierPlay não emitem som algum quando retirados do estojo.

A parte superior dos fones de ouvido pisca? Por favor, remova os adesivos transparentes azuis claros dos novos fones de ouvido para poder carregá-los. Por favor, emparelhe-o com seu smartphone, bem como de acordo com Q2.4 abaixo.

 

Q2.3: A caixa do meu MPG Premier Play Earbuds mostrou 100%, mas os fones de ouvido não conseguiram segurar a carga.

Por favor, remova os adesivos transparentes azuis claros localizados na porta de carregamento dos 2 fones de ouvido (vire os fones de cabeça para baixo e você verá). Depois de removê-lo, coloque de volta os dois fones de ouvido no estojo e deixe-o carregado. Você deve poder carregá-lo agora.

 

Q2.4: não consigo emparelhar meus fones de ouvido MPG Premier Play

Durante a primeira vez, você precisará emparelhá-lo com seu smartphone. O primeiro passo é retirar os dois fones de ouvido simultaneamente do estojo e inseri-lo no ouvido. Uma vez feito, vá para a configuração do bluetooth e clique em procurar MPG PremierPlay. Em seguida, clique em conectar e ele será emparelhado automaticamente e um som Conectado será reproduzido.

 

Q3.1: Como emparelhar e usar o MPG Premier Watch 5.0

Consulte este vídeo youtube para instruções mais detalhadas-

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Q3.2: Quais são os idiomas de suporte do MPG Premier Watch 5.0?

O smartwatch suporta chinês, inglês, alemão, russo, espanhol, português, francês, japonês, italiano, polonês, idioma vietnamita.

 

Q3.3: A hora e a data podem ser ajustadas?

Sim. No entanto, você só pode fazer isso através do seu smartphone conectado ao smartwatch e ele será sincronizado automaticamente. Não há opção de ajuste no próprio smartphone.

 

Q3.4: O MPG Premier Watch 5.0 capaz de se conectar a qualquer versão de software do smartphone Android e IOS?

Diretriz de versão de software: Android 44 ou superior, IOS8.2 ou superior

 

Q4.1 : Ele é plugado ou funciona com bateria?

É alimentado por fonte de alimentação USB.

A alimentação USB para garantir a máxima portabilidade pode ser instalada perto de seu laptop ou de qualquer porta USB próxima, como um banco de potência e etc.

Q4.2: Como este produto funciona?

Atrai mosquitos com uma luz LED suave que os suga para uma câmara onde desidratam e morrem. Funciona tanto em ambientes internos quanto externos também.

Q4.3: Esse mata-mosquitos também mata insetos?

Sim. Também mata insetos, e isso ajudaria a diminuir o risco de doenças contraídas por eles.

 

Q5.1: Como sincronizar e usar o MPG Premium 8.0 Fitness Tracker?

Use um smartphone para escanear o código QR fornecido no manual do usuário para baixar e instalar o "SmartHealth". Também está disponível para instalação via Google Play ou Apple Store.

Consulte este youtube vídeo para instruções mais detalhadas-

Para o manual de instruções, por favor clique aqui

Q5.2 Como carregar este rastreador de fitness?

Ele pode carregar por USB. Não há necessidade de um cabo USB para conectar. Retire o cinto da tecla de toque e insira diretamente o dispositivo USB para carregar, como computador, banco de potência, conector USB e etc.

Q5.3 O resultado da pressão arterial é preciso?

Nossos rastreadores são lidos apenas para referência. É sempre seguro comprar um dispositivo médico, como um monitor de pressão arterial aprovado pela FDA ou muito mais seguro consultar um médico.

 

Q6.1: Como sincronizar e usar o MPG Premier Lady Watch Z10?

Use um smartphone para escanear o código QR fornecido no manual do usuário para baixar e instalar o "FitCluodPro". Também está disponível para instalação via Google Play ou Apple Store.

Consulte este youtube vídeo para instruções mais detalhadas-

Para o manual de instruções, por favor clique aqui

Q6.2: Por que devo usar meu smartwatch com firmeza ao testar minha frequência cardíaca?

Ao usar o princípio da reflexão da luz, o smartwatch penetra na pele com uma fonte de luz e coleta o sinal refletido no sensor para calcular a frequência cardíaca. Se não for apertado, a luz ambiente entrará no sensor e afetará a precisão da medição.

Q6.3 : Posso usá-lo durante o banho?

Não. Se possível, evite trazê-lo para o banheiro, pois o banho quente produzirá vapor e poderá penetrar dentro da caixa do smartwatch, causando danos.

Q6.4: Por que o relógio não está se conectando ao aplicativo?

Certifique-se de que o bluetooth do seu telefone esteja LIGADO e o smartwatch está ligado. Ao fazer uma busca por Bluetooth, certifique-se de que o smartwatch não esteja conectado a outro número de conta; ao fazer uma pesquisa por Bluetooth, mantenha o smartwatch e o telefone o mais próximo possível.

 

Q7.1: Como sincronizar e usar o MPG GPS Premier Watch X10?

Use um smartphone para escanear o código QR fornecido no manual do usuário para baixar e instalar o "CO-FIT". Também está disponível para instalação via Google Play ou Apple Store.

Consulte este vídeo youtube para instruções mais detalhadas-

Para ver o manual de instruções clique aqui

 

Q7.2:  Posso controlar a música no meu relógio pelo meu telefone?

Sim. Uma de suas funções é o Bluetooth Music, que você pode controlar a música.Reproduza a música anterior e seguinte e ajuste o volume do som

Q7.3:  Posso desligar o GPS no relógio?

Sim. Você pode ignorar esta opção no seu relógio para cancelar a localização. Ao cancelar, resultará em nenhuma trilha de movimento.

Q7.4: Posso atender o telefone e ligar através deste relógio?

Não. No entanto, você pode receber SMS e lembrete de chamada.

 

Q8.1: Qual é a diferença entre o MPG PremierPlay v4 e outros fones de ouvido?

- Vantagem de PREÇO porque fabricamos todos os nossos fones de ouvido.
- Melhoria contínua no design e no chipset dos fones de ouvido.

Q8.2: Qual é a qualidade do som do MPG PremierPlay v4? E o que o destaca?

MPG PremierPlay v4 apresenta uma bobina móvel forte de 13 mm que produz uma qualidade de som premium. Aumenta a suavidade de alta frequência, reduz a distorção, melhora a penetração da voz e adiciona um poderoso aprimoramento de graves. Além disso, o mais recente modo de redução de ruído e transparência ANC/ENC eleva sua experiência de audição a novas dimensões. Proporcionando a você uma excelente experiência de audição sem distrações.

Q8.3: Você está vendendo MPG PremierPlay v4 em outras lojas?

O MPG PremierPlay v4 está disponível apenas em mypremiumgifts.com e mpgpremier.com. Não está disponível em nenhuma outra loja online. Portanto, tenha cuidado com produtos falsificados.

 

Q9.1: Por que comprar de Meus presentes premium?

- Vantagem de PREÇO porque fabricamos todos os nossos rastreadores de fitness em nossa fábrica
- Melhoria contínua na qualidade e desempenho dos relógios
- Temos estoques para reposição e garantia

Q9.2 : Você está vendendo MPG Premier Watch 5.0 v2 em outras lojas?

O MPG Premier Watch 5.0 v2  está disponível apenas em mypremiumgifts.com e mpgpremier.com. Não está disponível em nenhuma outra loja online. Portanto, tome cuidado com produtos falsificados.

Q9.3: como sincronizar e usar o MPG Premier Watch 5.0 v2?

Use um smartphone para escanear o código QR fornecido no manual do usuário para baixar e instalar o "GloryFit". Também está disponível para instalação via Google Play ou Apple Store.

Q9.4: quais são os idiomas de suporte para o MPG Premier Watch 5.0 v2?

Este smartwatch é compatível com inglês, russo, indonésio, alemão, italiano, tcheco, japonês, francês, polonês, chinês simplificado, chinês tradicional, português, espanhol, árabe, coreano

Q9.5: Como faço para ajustar a data e a hora do MPG Premier Watch 5.0 v2?

A data e a hora deste relógio serão sincronizadas automaticamente com seu telefone quando você fizer o emparelhamento. Consulte o manual de instruções ou o vídeo fornecido acima. clique aqui


6: Qual é o requisito mínimo para emparelhar o MPG Premier Watch 5.0 v2 com seu telefone?

Android 5.0 ou superior, IOS 9.0 ou superior

 

 

Q7.1: Como instalar um cartão SIM e configurar o MPG Kids Smart Watch

Consulte este vídeo youtube para instruções mais detalhadas-

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Q7.2 : Ele vem com um cartão SIM na compra?

Não. Você precisa comprar um cartão Micro-SIM padrão em sua loja local

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